Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Kapsam

İşbu Kullanım Koşulları, moxsmm.com adresinde faaliyet gösteren MoxSMM ("Platform", "biz") ile siteye üye olan veya hizmetlerden yararlanan kullanıcı ("Kullanıcı", "siz") arasındaki ilişkiyi düzenler. Siteye üye olarak veya hizmet alarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmetin Tanımı

Platform, sosyal medya hesapları için takipçi, beğeni, izlenme, yorum ve benzeri etkileşim hizmetlerinin (toplu olarak "Hizmet") aracılığını sağlayan bir bayilik (SMM) panelidir. Hizmetler, üçüncü taraf tedarikçiler aracılığıyla sağlanır ve dijital nitelikte olup fiziksel bir ürün teslimi içermez.

3. Üyelik ve Hesap Güvenliği

• Üyelik için verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul edersiniz.
• Hesap parolanızın ve API anahtarınızın gizliliğinden yalnızca siz sorumlusunuz. Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
• 18 yaşından küçükler üye olamaz ve hizmet alamaz.
• Tek kişi/işletme yalnızca bir hesap açabilir; sahte veya çoklu hesaplar kapatılabilir.

4. Bakiye ve Ödemeler

• Hizmetler, hesabınıza önceden yüklediğiniz bakiye ile satın alınır.
• Yüklenen bakiye yalnızca Platform üzerindeki hizmetlerin satın alınmasında kullanılır; nakde çevrilemez.
• Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir; sipariş anındaki fiyat geçerlidir.
• Ödeme sağlayıcılarından kaynaklanan gecikme veya hatalardan Platform sorumlu tutulamaz.

5. Siparişler, Teslimat ve İade

• Sipariş verdikten sonra hizmet üçüncü taraf tedarikçiye iletilir ve ifa derhal başlar.
• Sosyal medya platformlarının algoritma/politika değişiklikleri nedeniyle teslim süreleri değişebilir; verilen süreler tahminîdir.
• Bir miktar düşüş (drop) olması hizmetin doğası gereğidir. Telafi (refill) yalnızca ilgili hizmette belirtilmişse ve süresi içinde geçerlidir.
• Yanlış link, gizli/özel hesap, sipariş sırasında yapılan değişiklikler veya kullanıcı kaynaklı hatalardan doğan başarısız siparişler iade edilmez.
• İptal/iade, ilgili hizmetin durumuna göre Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir.

6. Yasak Kullanımlar

• Hukuka aykırı, telif/marka ihlali içeren, nefret söylemi, dolandırıcılık veya yasa dışı içerik barındıran hesaplara sipariş verilemez.
• Çalıntı kart, sahte ödeme veya hileli yöntemlerle bakiye yüklenemez; tespit halinde hesap kapatılır ve yasal işlem başlatılır.
• Platformun güvenliğini tehdit eden, otomatize kötüye kullanım, API'yi aşırı/zararlı kullanım yasaktır.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmetler "olduğu gibi" sunulur. Platform, üçüncü taraf sosyal medya platformlarının hesabınıza uygulayacağı yaptırımlardan (askıya alma, içerik kaldırma vb.) sorumlu değildir. Platformun toplam sorumluluğu, ilgili siparişin tutarı ile sınırlıdır.

8. Hesabın Askıya Alınması ve Feshi

Bu koşulların ihlali halinde Platform, bildirimde bulunmaksızın hesabı askıya alma, dondurma veya kapatma hakkını saklı tutar.

9. Değişiklikler

Platform bu koşulları güncelleyebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Adana Mahkemeleri ve İcra Daireleri ile Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

11. İletişim

MoxSMM · Seyhan / Adana · E-posta: info@moxsmm.com · Tel: +90 850 308 2075