Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI: MoxSMM · Seyhan / Adana · Vergi Dairesi: 5 Ocak · E-posta: info@moxsmm.com · Tel: +90 850 308 2075

ALICI: moxsmm.com adresine üye olan ve sipariş veren kullanıcı.

2. Konu

İşbu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait web sitesinden elektronik ortamda sipariş ettiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen dijital hizmetlerin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Sözleşme Konusu Hizmet

Sosyal medya hesapları için takipçi, beğeni, izlenme, yorum ve benzeri dijital etkileşim hizmetleri. Hizmetin türü, miktarı ve birim/toplam bedeli sipariş ekranında ve sipariş özetinde gösterilir. Tüm bedeller KDV dahildir.

4. Ödeme

Ödemeler, hesaba yüklenen bakiye üzerinden veya entegre ödeme yöntemleriyle yapılır. Sipariş onayı ile bedel hesap bakiyesinden tahsil edilir.

5. İfa ve Teslimat

Hizmet, dijital nitelikte olup sipariş onayının ardından derhal ifaya başlanır ve elektronik ortamda Alıcı'nın belirttiği hesaba/bağlantıya teslim edilir. İfa süresi hizmetin türüne göre değişir ve sipariş ekranındaki süreler tahminîdir.

6. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen ve gayri maddi mallara ilişkin hizmetlerde, ifaya Alıcı'nın onayı ile başlanması halinde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, siparişi onaylayarak hizmetin derhal ifasına ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığına açıkça onay verdiğini kabul eder.

7. İptal, İade ve Telafi

• Henüz tedarikçiye iletilmemiş veya ifasına başlanmamış siparişler iptal edilerek bakiye iadesi yapılabilir.
• Kısmen ifa edilen siparişlerde teslim edilmeyen kısım oranında bakiye iadesi yapılır.
• Telafi (refill) hakkı yalnızca ilgili hizmette belirtilmişse ve süresi içinde geçerlidir.
• Yanlış/eksik bağlantı, gizli hesap, kullanıcı hatası veya sipariş sırasında yapılan değişikliklerden kaynaklanan başarısız ifalarda iade yapılmaz.
• İade edilen tutarlar hesap bakiyesine eklenir.

8. Alıcının Beyan ve Yükümlülükleri

Alıcı; hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile ifaya ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder. Alıcı, hukuka aykırı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik/hesaplar için sipariş vermeyeceğini taahhüt eder.

9. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, siparişi elektronik ortamda onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.